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Las Empresas necesitan mantener a su personal en constante innovación con el objetivo de mantener los niveles de calidad en los procesos y en el servicio al cliente y como parte de la mejora continua.
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Objetivo General: |
Al finalizar el presente curso los y las participantes desarrollaran las competencias básicas para gestionar la capacitación dentro de la empresa.
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Objetivo Específicos: |
Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conceptos básicos y herramientas para:
- Identificar las herramientas básicas para la gestión de la capacitación en la organización
- Identificar las etapas de la gestión de la capacitación
- Reconocer la importancia del análisis de necesidades de capacitación
- Analizar las etapas del proceso de capacitación y la planificación general de la capacitación
- Describir el perfil y funciones del encargado de capacitación
- Utilizar en el desarrollo los modelos para evaluar la efectividad de la capacitación
- Determinar los métodos y medios de enseñanza-aprendizaje para la formación y desarrollo
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Perfil de entrada del participante: |
- Edad: Más de 18 años
- Estudios:Profesionales o técnicos que estén desempeñando funciones en el área o aquellos que necesiten desarrollar sus habilidades en este campo.
- Habilidades: Uso del computador y procesadores de textos.
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