Diplomado en Estilo y Comunicación para Enfermería

Diplomados

Duración: 150 Horas

Módulo I: Relaciones interpersonales y comunicación (15 horas)

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Fomentar la comprensión y el dominio de los fundamentos teóricos que sostienen las relaciones interpersonales.

Módulo II: Estilos de comunicación en enfermería (15 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Identificar y comprender los elementos del proceso de comunicación, incluyendo el contenido, sentimiento, demanda y relación, así como los aspectos no verbales que influyen en los intercambios de información, con el fin de reconocer y comprender los estilos de comunicación de los individuos.

Módulo IV. Errores y barreras en la comunicación con pacientes (20 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Desarrollar estrategias efectivas para resolver los errores en el acto de comunicar, identificando los errores en los diferentes roles del proceso de interacción en el entorno sanitario.

Módulo III. Técnicas y habilidades asertivas (20 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Aplicar técnicas asertivas para mejorar las habilidades de comunicación.

Módulo V: La comunicación en diferentes entornos de atención. (15 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Interactuar con efectividad en los diversos contextos de comunicación con los pacientes.

Módulo VI: Comunicación en los equipos de trabajo (15 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Desarrollar habilidades de comunicación en el entorno laboral, participando activamente en las reuniones de trabajo y aplicando técnicas que optimicen su productividad en la empresa.

Módulo VII: La comunicación en situaciones de crisis (20 Horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Transmitir información precisa y relevante, fomentando la empatía durante situaciones de crisis, generando confianza en momentos críticos.

Módulo VIII: Experiencia del paciente (30 horas)

Objetivo:

Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

-          Diseñar y desarrollar estrategia efectiva de experiencia del paciente en las organizaciones sanitarias, incorporando la perspectiva del paciente en todas las etapas del proceso, utilizando herramientas innovadoras e implementando sistemas de medición los servicios de salud para garantizar una atención centrada en las necesidades y expectativas de los pacientes.