Auxiliar de Mercadotecnia

MNC Comercio

Duración: 265 Horas

Módulo I: Formación Humana

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Desarrollar actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejándose en un ambiente de confianza y participación, aplicando los principios de derechos humanos, seguridad, salud e higiene ocupacional y protección del medioambiente y procedimientos establecidos.

Módulo II: Aspectos Generales de la Mercadotecnia

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar los conceptos generales de mercadotecnia, según instrucciones recibidas.

Módulo III: Teoría Organizacional

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar los conceptos organizacionales, según principios administrativos.

Módulo IV: Introducción a la Economía

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar y aplicar los principios básicos de economía, según procedimientos establecidos y desde la perspectiva de la mercadotecnia

Módulo V: Nociones de Contabilidad

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Aplicar nociones básicas de contabilidad, de acuerdo a los procedimientos contables.

Módulo VI: Segmentación de Mercado

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Realizar segmentación de mercado, utilizando los procedimientos de mercadotecnia.

Módulo VII: Conducta del Consumidor

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar el comportamiento del consumidor, según necesidades y hábitos de compras.

Módulo VII: Telemercado y Mercadeo por Internet

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Manejar herramientas de Tele mercadeo y mercadeo por internet, según procedimientos establecidos.

Módulo IX: Investigación de Mercados

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar y realizar investigación de mercado, según procedimientos y normas establecidos.

Módulo X: Planeación Estratégica de Mercados

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Aplicar estrategias mercadológicas, tomando en cuenta las características del mercado.

Módulo XI: Administración de Servicio al Cliente

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Ofrecer servicio a clientes, según normas y procedimientos.

Módulo XII: Nuevas Tendencias y Ética del Marketing

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes tendrán la capacidad de:

- Analizar las nuevas tendencias del mercadeo y la influencia de la ética, según las normas y principios.