Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos fundamentales, principios y técnicas generales:

1. La Capacitación: una herramienta en la gestión organizacional
2. Etapas de la gestión de la capacitación
3. Necesidades de capacitación y desarrollo
4. Planificación de la capacitación
5. Ejecución y control de acciones de capacitación

Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos fundamentales de:

1. Perfil del encargado de capacitación
2. Funciones del encargado de capacitación
   • Funciones directivas
   • Funciones técnicas
   • Funciones Administrativas
3. Características personales y profesionales
4. Responsabilidades del encargado de capacitación con relación a las etapas del proceso de capacitación y desarrollo
5. ¿Qué debe hacer en cada etapa?
   • Etapa diagnóstico
   • Etapa de programación
   • Etapa de ejecución del programa
   • Etapa de Evaluación, control y seguimiento a los resultados

Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos fundamentales de:

1. Etapa de evaluación control y seguimientos a los resultados de capacitación
2. Niveles sujetos a evaluación
3. Programas de inducción y sus etapas